משלוחים והחזרות
אספקה ומשלוחים
הזמנות ישלחו באמצעות חברת שליחויות המתאמת עם בית הלקוח טרם ההגעה. המוצרים יסופקו ללקוח עד 20 ימי עסקים. אם מוצר אינו נמצא במלאי זמן האספקה יגיע עד 30 יום
עלות משלוח עד הבית באמצעות שליח - 29/69 ש"ח
עלות משלוח XL עד הבית באמצעות שליח - 250 ש"ח *אזורים רחוקים נא להתקשר לפני הרכישה
שימו לב: משלוחים עד הבית מתבצעים בין השעות 8:00 ל-18:00, לכן מומלץ לבחור משלוח לכתובת שבה הנכם שוהים במהלך שעות אלה כגון מקום העבודה או כל מקום אחר בו הנכם יודעים בוודאות שמישהו מטעמכם יוכל לקבלו בשמכם.
* חברות השליחויות הן חיצוניות, לכן לעתים יתכנו עיכובים שאינם תלויים בנו בזמני אספקת המשלוח
במידה והשליח הגיע ולא הייתם בבית לקבל את החבילה , או במקרה של שיבוש כלשהו ניתן כמובן ליצור קשר עם שירות הלקוחות.
במידה ואין שירות שליח עד הבית לישוב בו הנכם גרים ניצור עמכם קשר וניידע אתכם על כך.
ביטול הזמנה לאחר משלוח החבילה יחויב בעלות המשלוח.
ביטול עסקת רכישה:
1. הודעה בדבר ביטול הרכישה מכל סיבה שהיא ע"י הלקוח תהיה בהתאם להוראות פרק ג' לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א – 1981 ובכפוף לכל דין.
2. ביטול הרכישה יעשה מיום ביצוע הרכישה ועד 14 ימים מיום קבלת המוצר. בכל בקשה לביטול הרכישה לאחר שהמוצר כבר נשלח כפוף הביטול לכך שהלקוח יחזיר את המוצר לחברה על חשבונו ובתנאי שהמוצר תקין ולא נעשה בו כל שימוש, הוא באריזתו המקורית, אינו ניזוק ואינו פגום בצורה כלשהי.
3. בעת ביטול רכישה ובמידה ו- גליפס ביצעה הזמנה לשליחות עבור המוצר שהוזמן, כספו של הלקוח בעבור השליחות שהוזמנה לא יוחזר.
4. מוצהר ומוסכם בין הצדדים כי במידה והלקוח מחזיר את המוצר באמצעות שליחות חיצונית ו/או גורם אחר ואינו מחזיר את המוצר בעצמו, הוא מעניק ל-גליפס את שיקול הדעת הבלעדי להכריע האם המוצר ניזוק ואם לאו.
5. באם נפל פגם במוצר שהוחזר בעת הגעתו חזרה ל-גליפס, הרי שהלקוח מקבל את קביעת גליפס לעניין זה ובמידה וישנו פגם, כספו של הלקוח לא יוחזר.
6. ביטול הרכישה יתבצע באמצעות משלוח דואר לכתובת הדואר האלקטרוני של גליפס.